前言：《100只猴子效應(yīng)》這篇文章充分說(shuō)出了我現(xiàn)在對(duì)“通心”的感覺(jué)。——許金聲

【點(diǎn)題】達(dá)到臨界點(diǎn)后，群體內(nèi)部分個(gè)體的行為可以迅速轉(zhuǎn)化為群體的一致行為——這種轉(zhuǎn)變并非一定要經(jīng)過(guò)“學(xué)習(xí)”過(guò)程，而是“群體共鳴”的的結(jié)果。

許金聲點(diǎn)評(píng)：我相信這種效應(yīng)。“通心”這一行為應(yīng)該更具有這種“群體共鳴”的效應(yīng)!

【定義】所謂“一百只猴子效應(yīng)”是指：當(dāng)某種行為的數(shù)目，達(dá)到一定程度(臨界點(diǎn))之后，就會(huì)超時(shí)空的限制，而從原來(lái)的團(tuán)體散布到其他地區(qū)。對(duì)組織而言，只要認(rèn)同某種觀念或行為的人，達(dá)到一定程度的時(shí)侯，自然而然就會(huì)風(fēng)起云涌獲得更多人的認(rèn)同、支持。

許金聲點(diǎn)評(píng)：這強(qiáng)有力地支持了我關(guān)于“人類(lèi)交往將經(jīng)歷第三次革命：通心”的思想。人類(lèi)將較快發(fā)現(xiàn)“通心”的魅力。

【問(wèn)題的提出】這是一個(gè)很有趣的故事。上世紀(jì)50年代初期，京都大學(xué)靈長(zhǎng)類(lèi)研究所的一群科學(xué)家，在研究日本九州宮崎縣幸島上的猴子，他們給猴子一種從來(lái)沒(méi)吃過(guò)的洋芋。起初那群猴子一直在觀望——該不該吃那些沾滿泥巴的洋芋。后來(lái)終于有一只猴子，把洋芋帶到海邊洗干凈之后吃了。其他的猴子看到這只猴子這樣做之后，也紛紛加以仿效。

很奇妙的，當(dāng)?shù)搅说谝话僦缓镒釉谀７虑逑磿r(shí)，卻發(fā)生驚人的變化——從來(lái)沒(méi)有學(xué)習(xí)過(guò)洗洋芋的猴子，突然在一夕之間，幾乎都學(xué)會(huì)了這種新的方式;也就是說(shuō)，其他不知道如何洗洋芋的猴子，雖然沒(méi)有跟已經(jīng)學(xué)會(huì)的猴子接觸，可是竟然也知道這個(gè)方法。

更令人驚訝的是，沒(méi)隔多久，洗洋芋的新行為竟橫越海洋，傳到對(duì)岸大分縣高崎山的猴子，可是這兩群猴子完全沒(méi)有任何關(guān)連或接觸。

許金聲點(diǎn)評(píng)：全人心理學(xué)關(guān)于“通心”的實(shí)踐已經(jīng)有多少有趣的故事!“沒(méi)隔多久，洗洋芋的新行為竟橫越海洋，傳到對(duì)岸大分縣高崎山的猴子，可是這兩群猴子完全沒(méi)有任何關(guān)連或接觸。”——不管這是不是實(shí)際的情況，不管這中間有什么奧秘，有時(shí)候的確會(huì)發(fā)生類(lèi)似“質(zhì)變”的奇跡，而這個(gè)詳細(xì)過(guò)程是難以清晰觀察和描述的!

【原理】英國(guó)的科學(xué)家謝瑞克(Rupper Sheldrake)認(rèn)為：不斷重復(fù)的行為會(huì)形成一種記憶，即不經(jīng)思考也能夠反應(yīng)。一百只猴子的重復(fù)動(dòng)作，形成了一種“磁場(chǎng)區(qū)域”，其他沒(méi)有學(xué)習(xí)過(guò)的猴子與這個(gè)“磁場(chǎng)區(qū)域”產(chǎn)生“共鳴”，而學(xué)會(huì)了這些行為。

許金聲點(diǎn)評(píng)：原理總是落后于事實(shí)。不管原理是否準(zhǔn)確，事實(shí)不會(huì)改變。

【應(yīng)用】從組織學(xué)習(xí)的觀點(diǎn)而言，任何新的學(xué)習(xí)或改變，都必須有人不怕失敗，勇于嘗試，先跳出來(lái)當(dāng)?shù)谝恢缓镒樱�其他人才�?huì)跟著仿效。再者，在“團(tuán)隊(duì)學(xué)習(xí)”(Team learing)之前，先要有一個(gè)“學(xué)習(xí)團(tuán)隊(duì)”(Learing Team)，由他們帶頭起示范作用，再逐步拓展影響范圍。直至一個(gè)組織要有很多人認(rèn)同之后，才會(huì)達(dá)到所謂臨界點(diǎn)—產(chǎn)生快速的傳播效果。依據(jù)日本管理大師船井幸雄先生的看法，有7%(約一成左右)的員工接受，就會(huì)有驚人的進(jìn)展。當(dāng)然西方的管理專(zhuān)家也有人認(rèn)為，在推動(dòng)企業(yè)變革的過(guò)程中，只要有超過(guò)20%的員工認(rèn)同，領(lǐng)導(dǎo)階層就可以大膽地進(jìn)行變革。

許金聲點(diǎn)評(píng)：全人心理學(xué)努力的方向：先在心理咨詢(xún)師中普及“通心”!讓心理咨詢(xún)師、心理學(xué)愛(ài)好者以及一切看重成長(zhǎng)的人成為人類(lèi)的7%!