淑妹今年32歲，在一家事業單位工作。她性格內向，不太愿意說話，平時很少有笑臉，總是悶悶不樂的樣子。了解她的人都說其實淑妹人挺好的，并不難接近，就是性格有點兒孤僻，不太愿意和人溝通交流。

淑妹有一個挺不錯的家庭。丈夫在行政單位工作;兒子7歲，聰明伶俐，乖巧可愛，是個聽話懂事的好孩子，據淑妹的丈夫講，談戀愛的時候就發現淑妹不太愿意說話，當時認為她是矜持內向。女孩子嘛，這樣也好，比起那些生性張揚的人強多了。后來發現淑妹不僅是內向，她的情緒有些過分消沉，一天到晚總是滿臉烏云愁眉不展，越是她一個人獨處的時候，情緒越是低落，好像總是在跟誰樞氣。

在丈夫的記憶中，淑妹很少有笑臉，經常是兩眼發呆神情木吶。起初丈夫還以為她喜歡獨自思考，后來發現她只有沉思的狀態，卻沒有沉思的結果。說白了好像是在休息，是一種習慣化了的行為方式。

淑妹還有一個特點，就是對任何事情都不感興趣。按說人都有自己的愛好，有人喜歡打球，有人喜歡下棋，有的喜歡文學，有的喜歡音樂……總之，人都有各自不同的興趣愛好。但淑妹很特殊。她什么愛好都沒有，她也承認自己是個不會享受生活、沒有情調的人。

丈夫和她正相反，只要是玩的東西都喜歡。淑妹說他童心未泯，嫌他不務正業，像個長不大的孩子。在這方面他們格格不人，各說各有理。淑妹主張，人要有上進心，要以工作和事業為重，游戲和娛樂是沒有實際意義的事情，是生活中多余的東西;人不能終日行其樂，應該以事業為根本，事情做好了，一切也就稱心如意了。丈夫不這樣想，他認為事情要做，但娛樂也不能少，否則人就是機器，就不可能有快樂和幸福可言。

結果自然是誰也說服不了誰。淑妹一會兒都不想放棄她的工作和事業，盡管她只是一位普通的員工，壓根兒也談不上什么轟轟烈烈的事業。而丈夫八小時以外不是打球就是和朋友聊夭、唱卡拉OK，休息的時候還經常帶孩子爬爬山，逛逛公園什么的，淑妹對此不屑一顧。

要說給這個家庭帶來最大不快的還是淑妹的情緒問題，7歲的兒子喜歡和爸爸在一起，喜歡和爸爸拉呱說話，不愿意和媽媽親近，更不愿意看到媽媽那張老是陰著天的臉。他說媽媽不可愛，經常在背后說媽媽像個兇神惡煞。其實淑妹很疼孩子，但這種疼愛只有她自己能體會得到。因為那是她心里的一種感受，孩子體會不到。

說實在的，淑妹并不認為自己與別人有什么不同，她認為喜怒哀樂、愛怨情愁每個人都有，那不是自己的專利。即便自己多些痛苦少些快樂也沒什么大驚小怪的，高興也好煩惱也好都是自己的事情，不關別人的事。

一次一家三口正在吃飯，孩子又發現了媽媽在板著臉，張口就說：“媽媽的臉真難看，爸爸當初為什么會看上媽媽呢?”

這話可不得了了，淑妹勃然大怒，騰一下站起身來，“嘭”一下把手中的碗重重地摔在了地上，甩袖而去。身后傳出了孩于的哭聲和丈夫的安慰聲。

她不明白孩子為什么那么討厭自己，對自己抱有這么大的成見，難道是自己做錯了什么?她一直想不通。每當遇到一些生活中的小摩擦小矛盾的時候，她更加郁悶沮喪，常常用“冷暴力”來對付丈夫和孩子，好像只有這樣才能為自己挽回面子。

其實不光是家庭關系不和諧，工作上的人際關系也不太順楊。淑妹幾乎不怎么跟外人打交道，害怕和生人說話，遇到陌生人她的第一反應就是回避。原先，她的工作是在單位管理檔案資料。來查資料的不光有本單位的人，還有外邊的人，淑妹對不熟悉的人很抵觸，服務起來難免生硬。鑒于這種情況，領導把她安排到后勤部門，從事后勤保管工作。這對她是再適合不過了，她就喜歡這種對事不對人的工作，別管生人熟人，只要不和人打交道就行。