浙江省衛(wèi)生廳與省科協(xié)派遣心理危機(jī)干預(yù)專家組24日趕赴溫州進(jìn)行緊急心理救援。24位專家分為5組，加上數(shù)百位新培訓(xùn)上崗的心理與精神科醫(yī)生和志愿者，分散到12家醫(yī)院對(duì)收治傷員和家屬進(jìn)行心理救助。

　　心理專家曹日芳主任說(shuō)，專家組在治療中有一條死命令——打不還手罵不還口。“這是因?yàn)椋�我們兩天�?lái)接觸的100多位傷員中，許多人都有憤怒的情緒。”心理救援專家組組長(zhǎng)趙國(guó)秋主任說(shuō)。

　　有些人恐懼害怕根本說(shuō)不了話

　　趙國(guó)秋是衛(wèi)生部心理危機(jī)干預(yù)專家，他參加了2006年“桑美”臺(tái)風(fēng)和2008年“5.12汶川大地震”等多次國(guó)內(nèi)重大自然災(zāi)害的心理危機(jī)干預(yù)工作，但他說(shuō)，“這次的心理問(wèn)題要大得多。”

　　昨天，趙國(guó)秋和數(shù)十位傷員聊天，讓他們傾訴、宣泄。

　　“有些人在我面前痛哭；有些人不愿意說(shuō)話，默默流淚；有些人表情恐懼，根本說(shuō)不了話。幾乎所有的人，都程度不同地存在著恐懼、焦慮、抱怨、憤怒等負(fù)性心理問(wèn)題。”

　　趙國(guó)秋說(shuō)，事故發(fā)生會(huì)帶來(lái)巨大的恐懼，恐懼與憤怒關(guān)系非常密切。比如，汽車?yán)�叭突然在行人背后響起，這會(huì)使他恐懼地猛沖向路邊，這一行為通常伴隨著憤怒的爆發(fā)。人們?cè)诳謶值尿?qū)使下可能做出平時(shí)無(wú)法完成的壯舉，如移動(dòng)沉重的障礙物。另一方面，有些人會(huì)因?yàn)榭謶侄�愣住不�?dòng)。

　　60歲老人突然情緒很激動(dòng)

　　昨天，專家組對(duì)其中的63人進(jìn)行了專業(yè)評(píng)估。其中，有明顯心理反應(yīng)的有12人。趙主任說(shuō)起他遇到的一個(gè)傷員——

　　昨天上午我去溫州第三醫(yī)院。院長(zhǎng)特地告訴我，有一位老人，心情一直不好，我們看著很擔(dān)心。

　　老人大約60多歲，我找他聊天，他表情很木訥。我說(shuō)，你可以向我發(fā)泄，打我，罵我。他突然激動(dòng)起來(lái)，他很憤怒。

　　我為什么判斷他憤怒？憤怒是一種心理表現(xiàn)，不單單是從語(yǔ)言，他的整個(gè)肢體語(yǔ)言也可以表現(xiàn)出來(lái)。他眉毛豎起來(lái)，手臂護(hù)抱，拒絕別人靠近。

　　他很暴躁，但臉上的表情又很悲傷。他說(shuō)：“老伴還在昏迷，不知道好不好。”

　　我根本不能打開他的心扉，離開的時(shí)候，還是很擔(dān)心他，我估計(jì)他接下來(lái)會(huì)有很大的心理障礙。

　　憤怒得不到宣泄

　　會(huì)導(dǎo)致嚴(yán)重的心理問(wèn)題

　　趙國(guó)秋說(shuō)，憤怒如果得不到宣泄，會(huì)導(dǎo)致嚴(yán)重的心理問(wèn)題。“本次心理危機(jī)干預(yù)的特點(diǎn)是全覆蓋，采用統(tǒng)一的標(biāo)準(zhǔn)與方法。除了傷員，昨天，我們還對(duì)68位傷員家屬進(jìn)行了心理治療，一些家屬的心情平靜下來(lái)了，有的也在幫助專家組一起做傷員的工作。”