在與人進行溝通時，還需要注意的就是傾聽。只有學會請傾聽才能夠更好地進行溝通。忽視對方的語言，意味著一場冷暴力的開始。生活中只有學會溝通的技巧，我們的生活才能夠更加的通暢。

惱人的“呵呵” “哦” “哈哈”

一篇題為《網絡會話中“呵呵”的功能研究》的碩士論文在網上走紅。論文作者認為，“呵呵”這類網絡語言具有獨特的功能，甚至對口語和自然語篇研究有極大的借鑒意義。

暫且不提“呵呵”在中國現代語言學上的意義，在與人談話中，或多或少都有這樣的經歷，當我們暢談所想所感而傾聽的一方卻以兩個字“呵呵”作為回應時，我們的心情是低落的，甚至是憤怒的。不想再回復或者不知道該怎么回復來繼續雙方的話題，我們產生了所謂的“聊不下去”的感受。

為什么聊不下去呢?大部分人忽視了此時造成我們心情轉變的原因是對方說話的語氣和態度，很多情境下我們只觀察到這外在的刺激，而沒有深入尋找內在的原因。忽略對方反應的來源是暴力溝通的開始，這樣的暴力溝通讓我們搞不明白為什么話題沒有變得更有趣，而是被莫名其妙的“呵呵”“哦”“哈哈”打斷了。

該如何充分表達憤怒?人際交往中如何進行非暴力溝通?首先要明白為什么憤怒，給自己思考的時間如何表達，是外在刺激還是內在原因。

什么是“暴力溝通”

如果一次交流、一段關系讓我們感到傷心失落，那有可能是我們的談話方式和交往方式造成了這樣令人不滿意的結果。我們常常沒有意識到甚至并不認為自己的談話方式是“暴力”具有攻擊性的，如果在一段不很愉快的交流結束后可以回想下雙方的談話，會發現我們的語言確實常常引發自己和他人的痛苦。否定、嘲諷、說教以及隨便打斷、肆意評價、不理睬不回應等言語上帶來的情感和精神上的創傷，這些無心的或有意的語言暴力讓人與人之間變得冷漠、敵視，比肉體的傷害更加令人痛苦。

總結來說，價值觀的不同造就了不同的談話方式、語言，這是一個人思維結構的外在體現。改變溝通方式是自我轉變的重要開端。

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