爭論與說服的心理分析
在生活中有些人不善言辯,沉默寡言,而一些人高談闊論,但是他們之間還是有很多的相似之處,就是害怕在爭論的時候被人打敗,為什么大家都害怕被人打敗呢,其實主要是自己的立場不同,自己的立場不同就非常容易被人影響了。
說服一個人是一件不易的事
幾乎每個人都有過試著說服別人,如家人、朋友、戀人。不論結果怎么樣,我們都深有體會:說服別人不是一件容易的事情。拋開成功與否不說,就在說服的過程中,我們都隨時會嘗到來自對方的攻擊、負面情緒、懷疑和拒絕。所以,敢于說服別人的人其實也是一種有勇氣的人,因為他要面對不期而至的“禍事”。
說服別人困難,難就難在以下幾點:
其一,情緒化會讓雙方的情感受到傷害,致使不愿意繼續下去。人是情緒性極高的生物,我們的情感很豐富,同時情緒也有很多。在說服的過程中,像憤怒、厭惡、不可理喻等負面情緒都會有,而且有時候會哭泣。
其二,改變一個人的價值觀和世界觀猶如登天。我們每個人成長的環境不一樣,接觸到的教育也有很大差異。這些后天的東西讓每個人形成了自己固有的價值觀,加上社會文化的渲染。我們都有一種“眼見為實,耳聽為虛”的思維,而這種思維嚴重阻礙了一個人去嘗試改變。
其三,打破認知,讓人一時無法接受。心理學在研究人的認知問題上,發現我們人在問題解決的策略上常常會有思維定勢和功能固著的障礙,簡單來說就是人們喜歡把原先得到的經驗當做以后生活的準則,如果不符合這個準則就會舍棄。所以,生活中創新少就是因為很多人有這樣的常規思維,不能被打破所致的。
我們為什么會害怕爭論?
所謂據理力爭,就是為了表明立場,充分表達個人觀點和內心想法。但是如今發現生活中,大多數人對待爭論的態度都是不友好的,與其這么說不如說是不愿意的,害怕的。如果你留心你就會發現,如果有兩個人一開始在說話,發現了一個討論點,論著論著就會爭論起來。不過大可放心,時間不會很久,總有一方會以不愿意溝通下去的態度來結束,來逃避。比如會說“好了我們不討論這個問題”。這句話是什么意思?從話題開始卻以一個無言結束,結果只會讓兩人都收到傷害和不愉快。
我不知道是現在人變得世故還是害怕受到傷害?其實,爭論或說服并不可怕,可怕的是我們自己內心那里都藏著陰暗面。
不自信。所謂“持之有故,辯之有理”。如果一個自信的人,他本身并不在乎爭論的結果,而且還會期待別人的觀點。而不自信的人往往會注意到自己的論點論據是否充足?自己是否會丟面子?各種顧慮,讓自己不敢與人相辯,也不愿與人相辯,所以常常會在別人展開“攻勢”之前先拒絕別人。
怕傷害。一個人的尊嚴在什么時候最容易在乎?我想一個就是在民族大義上,二是在自我理想和至愛上,三就是在與人辯論之時。有種情況,我們之所以與別人爭得臉紅脖子粗,不是因為別的,就是自尊問題。自尊受傷比肉體受傷更痛!相傳三國的諸葛亮生生地把王朗說死,這個王朗死就死在自己的自尊上。心理學研究人的自尊,把自尊分為內隱自尊和外顯自尊。而內隱自尊是一種無意識的自尊,相對不穩定,它遵循內心潛意識的本能欲望去做。在辯論的時候,如果內隱自尊心強的就會極力地去維護自己,如果失敗了輕者受到打擊,垂頭喪氣,重者恐怕如王朗一般被氣死。
無耐心。不管是說服還是爭論,其實很多時候也是體現出一個人的耐心。在辯論的過程中總有一個人先,一個人后。而后的人就要先把先的人的話聽完再說。如果是一個沒有耐心的人,是不可能做到的。傾聽不僅是為了聽清對方的意圖而是尊重對方。別的人自尊受到了滿足,自然不會輕易拉下臉。沒有耐心的人總是逃避別人的說服!
其實面對爭辯還是有很多的方法去解決的,很多懼怕爭辯,但是又有很多人非常喜歡爭辯的發生,辯論其實不是在辯,而是在于論,說服也不在服,而是在于說,所有有機會也去來一場無所忌憚的辯論吧。
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