被潛意識操控的行為
無法察覺的外界刺激,不僅影響著人們的舉動,同樣還影響著人們的欲望。在卡斯特和阿特斯引用的一項研究中,參與實驗的學生們在屏幕上會看到一系列和猜謎有關的詞語——填字游戲、七巧板等等。有些人的屏幕上還會迅速閃過一些只能靠下意識去分辨的詞語,這些詞語總是跟積極正面的場景聯系在一起,比如沙灘、朋友和家庭。隨后,當學生們拿到一副打亂的拼圖時,接觸過積極詞語的那些人會完成得更努力,時間也更長,同時也比另一組人更加興致勃勃。
同樣的技巧也可以用來鼓勵人們多喝水,如果他們面對的字眼都跟“喝”有關。而當人們眼前閃過愛人的名字,或是與“關照”有關的詞如“護士”時,他們會對其他人做出更友善的回應。換句話說,我們常常根本意識不到自己為什么需要某些東西,或到底需要的是什么。
其實,早在十年前一篇題為《生命不可承受之自發力》的文章中,耶魯大學的約翰·巴赫(John Bargh)教授就預言過卡斯特和阿特斯的發現。巴赫把《科學》雜志這次發表的文章稱為一座“里程碑”:“《科學》從沒發表過如此重要的文章,它在圍繞著這類研究的種種懷疑中邁出了長遠的一步。”
因為種種研究表明,無意識的影響往往是通過有意識的感知所進行的。舉個例子,在他所進行的研究中,坐在硬椅子上的人在買車砍價的時候會砍得更無情,而當人們手捧一杯熱咖啡的時候,他們會比拿著杯冰可樂時更傾向于認為別人很慷慨友善;如果手中拿到的簡歷是夾在厚實的文件夾里的,面試官會認為這個應聘者比拿著輕飄文件夾的人更認真。 “這些都是人們能活生生感知到的東西——硬椅子、熱咖啡——但卻沒人能意識到自己是受了它們的影響。我們的潛意識發揮作用的方式比那篇文章中提到的還要多。”巴赫說道。 卡斯特認為自己的研究證明了,許多暗示性的廣告手法從心理學角度看是非常有效的,盡管有些國家對這種廣告明文禁止。比如說,飲料商總會讓汽水在海灘、朋友等積極熱情的場面中出現,“如果你不斷地
他同時補充,政策制定者其實已經開始意識到這種“有毒的環境”的影響了,至少在垃圾食品的問題上如此。把手伸向薯片袋這個動作不能只歸咎于“個人的選擇”,只要把這類暗示性廣告撤銷掉,保持飲食健康就會容易得多。 巴赫和卡斯特都承認,他們的調查已經開始侵蝕到“自由意志”這個概念的存在性了。其實,潛意識對于人們的日常生活來說是個必不可少的生存工具,甚至比有知覺的意識更重要。巴赫認為,潛意識才是所有認知體系的基礎。“生活中有太多事情需要做決定了,如果沒有這種潛意識去自動處理它們,我們隨時都會被壓垮的。”在卡斯特看來,我們的意識有時就像一個漂浮在宇宙飛船中的游客,很難被控制住,這正是讓人覺得無助的地方。“我們最好對自己的潛意識有足夠的信心,總的來說,它們還是能夠辨別我們的真正需求的,也能引領我們往正確的方向走。
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