由于最近老年人權(quán)益保障法的新出臺，我們知道了常回家看看是多么的受到老年人的歡迎，但是卻得不到孩子們的共鳴，現(xiàn)在在網(wǎng)上出現(xiàn)了很多的帶看望父母的商品買賣，讓我們寒心，對于代看老人服務(wù)，你到底是怎么看的呢?現(xiàn)在我們就一起走進代看老人服務(wù)—“代看老人”竟成商品，母親以為兒子托朋友探望。

河西區(qū)讀者張女士近日反映：“本月10號下午，家里來了一位陌生人，手里拎著水果和相機，一進門就說是我兒子的朋友，替他來看看我。開始我認為是騙子，但轉(zhuǎn)念一想，兒子長期在外地做生意，有個朋友來看看我也正常。沒想到，后來一問才知道，原來這人是兒子從網(wǎng)上花錢雇來的。當時真是氣死我了，但也不能朝人家發(fā)脾氣。臨走的時候，他還要給我錄像和拍照，我沒有同意。”原來，自本月1日新修訂的《老年人權(quán)益保障法》實施后，一項名為“代看老人”的服務(wù)悄然興起。

新服務(wù)在爭議中增長

新修訂的《老年人權(quán)益保障法》加入了“與老年人分開居住的贍養(yǎng)人，應(yīng)當經(jīng)常看望或者問候老年人”的內(nèi)容，自7月1日正式施行以來便爭議不斷。而法律僅實施10多天的時間，網(wǎng)上已悄然興起一項“代回家看望老人”的服務(wù)。

記者根據(jù)張女士提供的線索，在淘寶網(wǎng)上輸入“代看老人服務(wù)”的關(guān)鍵字后發(fā)現(xiàn)，推出該服務(wù)的商家有數(shù)十個，服務(wù)范圍覆蓋北京、上海、天津、廣州、深圳、廈門、日照、蘇州等城市。有的代看老人服務(wù)經(jīng)營者居然以“不‘常回家看看’就要承擔(dān)法律責(zé)任，趕緊讓我?guī)椭��?rdquo;作為廣告語招攬生意。記者經(jīng)過查詢發(fā)現(xiàn)，代看老人一次的費用是根據(jù)服務(wù)內(nèi)容的不同，從20元至300元不等。其中最貴300元標準的“代看老人”服務(wù)內(nèi)容十分豐富，除了在探望老人后按照實際情況填寫“探望報告”外，還規(guī)定“1至2人探望客戶老人，陪同聊天，傳遞子女的問候并給老人播放子女問候的視頻和照片，并拍攝老人的視頻和照片”，交通費、代買禮物、做家務(wù)費用另附。

一位淘寶店主告訴記者：“自從開通了這項服務(wù)以來，業(yè)務(wù)量增長很快，尤其是一些遠離父母在外打工和求學(xué)的子女。這些子女的父母由于年紀大，既不會上網(wǎng)也很少使用手機，更別說跟國外留學(xué)的子女視頻聊天了，我們正好彌補了這些人溝通手段上的空白。至今，被服務(wù)的老人都比較滿意，但也碰到過被一些老人拒之門外的事情。”

“糾葛”于法理情

專家認為，“代看老人”服務(wù)現(xiàn)象的出現(xiàn)主要涉及傳統(tǒng)、道德、法律三方面的問題。從傳統(tǒng)角度看，孝敬父母是中華民族傳統(tǒng)美德，“代看”本身就是對這種美德的漠視;從道德層面看，父母養(yǎng)育之恩不能用付出金錢的方式讓別人代為完成而覺得“無愧于心”;而從法律層面講，新修訂的《中華人民共和國老年人權(quán)益保障法》明確規(guī)定，家庭成員應(yīng)當關(guān)心老年人的精神需求，不得忽視、冷落老年人。與老年人分開居住的贍養(yǎng)人，應(yīng)當經(jīng)常看望或者問候老年人。用人單位應(yīng)當按照有關(guān)規(guī)定保障贍養(yǎng)人探親休假的權(quán)利。法律同時還規(guī)定，鼓勵家庭成員與老年人共同生活或者就近居住，為老年人隨配偶或者贍養(yǎng)人遷徙提供條件，為家庭成員照料老年人提供幫助。

專家還表示，最新修訂的《老年人權(quán)益保障法》中所制“常回家看看”的概念，具有人身專屬性，其范圍限定為“家庭成員”，提供“代看服務(wù)”的商家顯然不在此范疇之內(nèi)，而且法律修訂的主要目的在于鞏固家庭養(yǎng)老的基礎(chǔ)地位，“代看服務(wù)”對這一立法意圖具有明顯違背之意。

抑或存在積極方面

此外，通過采訪，記者還發(fā)現(xiàn)“代看老人”服務(wù)雖然有疏遠親情、違反法律等問題存在，但也存在積極方面，對于那些必須遠離父母或求學(xué)或工作的人來說，購買代看老人服務(wù)的辦法也未嘗不可。正如一位在淘寶網(wǎng)上經(jīng)營該服務(wù)的店主說：“作為客戶的朋友，代替子女看望老人，查訪老人的健康狀況，遇到善于聊天的老人就多聊幾句，遇到不善于聊天的老人就陪著他們到公園轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)，教老人學(xué)電腦上網(wǎng)，以后方便跟遠方的子女溝通。除此以外，我們還可以充當報信鳥的角色，傳遞子女最近的照片和視頻，讓雙方直觀了解對方的現(xiàn)狀，遇到急事也能幫助撥打電話報警”。但同時，這位店主也說：“如果親有時間，還是親力親為的好，因為再好的代看服務(wù)也不如您端上的一杯茶。”