老年人都希望居住在方便的地方，如果居住的地方太不方便，對老年人是很大的困擾。這不，一位85歲的老人因為買東西太遠就將物業投訴了。這究竟是怎么一回事？讓我們來看看。

小區原有小賣部已改為傳達室

近日，家住市中區舜玉花園小區的袁先生反映，小區缺乏小賣部、便民超市等生活設施，很多老人需要走二三里地的路程才可以買到油鹽醬醋。據小區物業經理介紹，小區正門處原有的一家小賣部改為客服中心，負責接待、咨詢、傳達使用。而小區并沒有相關設計和規劃，所以沒法在小區內開設小賣部。

買趟油鹽醬醋要走二三里地

位于濟大路的舜玉花園小區，小區內除了規劃的停車位和綠化帶以外，全部是居民樓，并沒有發現便民超市、菜市場等便民生活設施。

小區只有位于濟大路上的一個入口，居民購物只有經過濟大路。沿小區正門向東行500多米，只有位于濟大路和舜耕路交叉口處有一家小超市。而往西則也要一里地的距離才有一家小賣部。據袁先生介紹，小區很多像他一樣的老人往往每天要走二三里地買菜。年紀大，加上有些老人子女不在身邊，要花費很多時間。

袁先生說，自己今年已經85歲,搬到小區10年了，最大的心愿就是在小區里有個小賣部。他告訴記者,在2007年以前，小區有過一間小賣部，后來成了小區傳達。小區沒有小賣部，袁先生多次向物業“討說法”，也曾向居委會等部門反映過，但是事情沒有解決。

物業稱沒有規劃，建小賣部幾無可能

2日，記者和袁老先生來到負責管理小區的正和物業管理有限公司。據負責人苗經理介紹,自2007年入住舜玉花園，小區就沒有小賣部,之前在小區正門處確有一家，但是由于小區住戶有限，賺不到錢，小賣部已經關門，而之前建設小賣部主要是老年人有需求。

苗經理稱，正和物業在小區居民代表同意的情況下，將小區小賣部改為小區客戶服務中心，負責接待、咨詢和傳達使用。苗經理稱,根據新的物業管理要求，每個小區都需一個客服接待中心，滿足小區居民的需求。至于部分居民反映建立小賣部，苗經理稱小區在建設時并沒有相關的規劃，也沒有用作建小賣部的地方，因此在小區內建小賣部可能性很小。

據了解，小區建成于上世紀90年代，目前有居民約300余戶，像袁先生這樣的老人也有數十人。苗經理說，由于小區建成時間較長，缺乏有效的規劃，小區內缺乏有效的空間和建筑建設類似的配套設施，確實給老年人生活帶來困擾。

我們可以看出，物業將小賣部改成傳達室的確是給老人帶來了很多的困擾啊！老年人本來就生活不方便，希望物業盡快為小區老人和居民建小賣部，方便大家。