職場(chǎng)上人人都愛(ài)聽(tīng)的話
在我們的職場(chǎng)生活中會(huì)說(shuō)話是一件非常重要的事情呢,如何在職場(chǎng)上學(xué)會(huì)說(shuō)話呢,其實(shí)這是一門(mén)很大的學(xué)問(wèn)呢,下面就跟著小編來(lái)具體的看看吧,看看職場(chǎng)上人人都愛(ài)聽(tīng)的話是什么呢。
1.謝謝:只是一般的禮貌?沒(méi)錯(cuò)。那你告訴我,上一次你忘了說(shuō)謝謝是在什么時(shí)候? 無(wú)論是在公開(kāi)場(chǎng)合還是在私底下,說(shuō)一句真誠(chéng)的“謝謝”都會(huì)為你樹(shù)立好口碑。也別忘了媽媽給你的忠告,“說(shuō)請(qǐng)”。人們都喜歡被人請(qǐng)自己去做事而不是接受別人的命令去干活。
2.我相信你的判斷:這句話的言外之意:“你征得了我的許可。我信任你。好吧,去做吧。”聽(tīng)到這樣的話,是不是感覺(jué)很振奮?我保證你會(huì)為說(shuō)這種話的人赴湯蹈火,因?yàn)檫@些話讓人感覺(jué)如此振奮。你的員工也罷,你的同僚也罷,效果沒(méi)有區(qū)別。
3.告訴我更多吧:這句話的潛臺(tái)詞:“洗耳恭聽(tīng)。”這是開(kāi)啟話匣子的終極法寶!當(dāng)你向?qū)Ψ匠ㄩ_(kāi)心扉、表達(dá)好奇的時(shí)候,對(duì)方一定會(huì)做出善意的回應(yīng)。而且,誰(shuí)不喜歡聽(tīng)好聽(tīng)的呢?如果你真的對(duì)對(duì)方所說(shuō)的話感興趣,或許你就能促成一次富有成效的交流。
4.我來(lái)搞定它:你專(zhuān)心致志地聽(tīng)別人說(shuō)話。然后你說(shuō),“輕松一點(diǎn),別擔(dān)心。我會(huì)親自搞定它的。”這樣的承諾會(huì)讓所有人都放松下來(lái)。如果想要做出更大的承諾,你就可以說(shuō),“我向你保證。”這樣的表態(tài)會(huì)讓你看起來(lái)更可靠。在對(duì)方眼里,你已經(jīng)進(jìn)入角色,并且會(huì)盡一切努力去完成的。
5.我支持你:我們都犯過(guò)大錯(cuò)誤。此時(shí),不要回避,要對(duì)對(duì)方說(shuō)一些肯定的話語(yǔ):“我不是在說(shuō)你不行。你會(huì)度過(guò)這個(gè)難關(guān)的。你不是一個(gè)人的戰(zhàn)斗。我們將一起解決此事。一切都會(huì)沒(méi)事的。”
那么你是不是清楚了呢,知道其實(shí)對(duì)于一個(gè)職場(chǎng)中人來(lái)說(shuō)這些話是很多人都比較喜歡聽(tīng)的呢,如過(guò)你也在職場(chǎng)生活想要生活的更好的話,這些話可以多說(shuō)一些呢。
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