“孩子高興、不高興的時候都會打人，有時還會在地上打滾，怎么辦？”“孩子特別害羞，不肯叫人，這可如何是好？”……

　　[說]

　　你會跟寶寶說話嗎？

　　關鍵詞：有效信息、雙向交流

　　孩子脾氣大、打人，生起氣來還會在地上打滾……如今，這樣的“小霸王”越來越多，家長頗為頭疼，究其原因，賈軍認為：“家長沒有教會孩子正確地表達自己的情緒。很少有家長會告訴孩子，高興和生氣的時候可以怎么表達。也許孩子第一次在地上打滾的時候，媽媽立即來制止他，第二次、第三次，媽媽都是這樣，在孩子看來，只要我打滾，媽媽就來關注我。其實，家長只要告訴孩子，高興的時候可以拍拍手，生氣的時候跺跺腳，甚至以唱歌的形式唱給孩子聽，這些說話的方式才能傳達給孩子有效信息。”

　　生活中，經常能聽到媽媽沖著孩子叫：“玩具別亂丟！”“可是，孩子并不知道什么叫亂啊！所以，家長不要給孩子那么多玩具，而是只留下三到五件適合孩子發育階段的玩具，并告訴孩子玩具玩完要放在什么地方，每過一段時間換一些新的。”賈軍表示，同樣的道理，為什么有的孩子高興的時候會打人？“其實，也許孩子只是在模仿你，因為你高興的時候會摸他的小臉，可是等他要完成這個動作的時候，你并沒有告訴過他摸和打的區別，他不知道要用多少力氣。”

　　除了傳達給孩子有效的信息外，家長還要注意和孩子說話的時候，“要面對孩子，因為交流具有雙向性，聲音要抑揚頓挫，并加上豐富的肢體語言。”賈軍還特別提醒家長，“如果孩子要求你不斷重復某一個故事，千萬要耐心，哪怕重復十遍二十遍，這是孩子認知的過程，他在通過你的重復不斷地驗證自己的記憶和判斷。”

　　[做]

　　你給寶寶示范了嗎？

　　關鍵詞：言語示范、動作示范

　　“寶寶，叫阿姨！”“寶寶，叫奶奶！”在日常生活中，這樣“指揮”孩子的家長比比皆是，可大部分孩子尤其是到了兩歲以后，往往就不愿受家長指揮了，“這孩子真沒禮貌”“我們寶寶很害羞”，家長只能如此“找臺階”。對此現象，賈軍表示：“其實，我們更要為這樣的孩子感到高興，因為他不是沒有禮貌，而是他長大了，有了自我意識，建立了自我標準，有了自己的判斷。很簡單的道理，如果你和先生一起出去，你并沒有對先生說，‘先生，叫阿姨’。其實，我們家長要做的也很簡單，就是通過言語示范，通過自己對客人的熱情招呼等行為讓孩子主動建立與人交往的意識，并反復強調，而一旦孩子做到了這一點，可以立即悄悄地跟孩子說：‘寶寶，你真棒’！”

　　“有一次我在中心碰到一對母女，正好中心在重新整修，地板還沒有完全鋪好，地上留了一道坑洼，媽媽先跨過去了，然后鼓勵一歲多的女兒‘跨過去，沒事的’，可孩子就是站著，一直不動。我于是走過去，牽起孩子的小手，慢慢抬起一只腳，用很慢、很夸張的動作跨過了那道坑洼，然后再跨回來，再跨過去，三遍之后，孩子也學著做起了這個動作，而且很開心，后來在那里跨來跨去半個小時不肯回家……”在講座現場，賈軍說的一個小故事令人印象深刻。賈軍表示：“對這么小的孩子來說，她不能理解什么是‘跨過去，沒事的’，但是家長可以給孩子做示范，給孩子分解動作，告訴孩子該怎么做。”